В сферата на управлението на отбора, един от най-предизвикателните проблеми, с които треньорите често се сблъскват, е справянето с „безделниците“ в отбора. Като доставчик на висококачествени безделници, бях свидетел на важността на справянето с неефективността не само в механичното оборудване, но и в човешките екипи. Този блог ще разгледа стратегиите, които треньорите могат да приемат, за да се справят ефективно с безделниците.
Разбиране на основните причини за безделието
Преди да създадете решение, е изключително важно да разберете защо някои членове на екипа стават безделници. Може да има множество фактори. Първо, липсата на мотивация е често срещан виновник. Членовете на екипа може да не виждат стойността в работата си или да нямат ясни цели. Например, ако екип работи върху дългосрочен проект без добре дефинирани етапи, членовете може да изгубят от поглед към какво работят и да започнат да се отпускат.
Второ, личните проблеми също могат да доведат до безделие. Един служител може да преминава през труден момент в личния си живот, като семеен проблем или здравословен проблем, което засяга способността му да се съсредоточи върху работата. Трето, лошата екипна среда може да допринесе за безделието. Ако има много конфликти или липса на сътрудничество в екипа, някои членове може да се откажат и да станат безделници.
Идентифициране на безделници
Треньорите трябва да могат точно да идентифицират безделниците в отбора. Това не винаги е лесно, тъй като безделието може да се прояви по различни начини. Някои безделници може да са явни, постоянно да закъсняват, да си правят дълги почивки и да не изпълняват задачите си навреме. Други може да са по-скрити, да изглеждат заети, но всъщност да постигат много малко.
Един от начините за идентифициране на безделниците е чрез показатели за ефективност. Чрез поставяне на ясни цели за представяне и редовно наблюдение на напредъка на всеки член на екипа, треньорите могат да забележат онези, които постоянно се представят по-слабо. Освен това, наблюдението на динамиката на екипа може да предостави улики. Например, ако конкретен член на екипа често остава извън груповите дискусии или изглежда неангажиран по време на срещи, той може да е безделник.
Стратегии за справяне с безделници
1. Комуникация
Откритата и честна комуникация е първата стъпка в справянето с безделниците. Треньорите трябва да планират индивидуални срещи с безделниците, за да обсъдят представянето им. По време на тези срещи е важно да подхождате към разговора с емпатия и разбиране. Вместо незабавно да обвинява члена на екипа, че е мързелив, треньорът трябва да изрази загриженост относно представянето му и да попита дали има някакви основни проблеми.
Например треньорът може да каже: „Забелязах, че скорошната ви работна ефективност е по-ниска от обикновено. Има ли нещо, което се случва в личния или професионалния ви живот, което може да повлияе на представянето ви?“ Този подход насърчава члена на екипа да се отвори и може да помогне за идентифициране на основната причина за проблема.
2. Поставяне на цели
След като бъде установена основната причина за безделието, треньорите могат да работят с безделниците, за да си поставят ясни и постижими цели. Тези цели трябва да бъдат конкретни, измерими, постижими, подходящи и ограничени във времето (SMART). Например, ако член на екипа е безделник в екип за разработка на софтуер, треньорът може да му постави цел да завърши определен брой кодови модули в рамките на една седмица.
Редовното преразглеждане на тези цели с безделника също е от съществено значение. Това позволява на треньора да предоставя обратна връзка и подкрепа и държи члена на екипа отговорен.
3. Обучение и развитие
Понякога безделието може да е резултат от липса на умения или знания. В такива случаи треньорите могат да осигурят възможности за обучение и развитие на безделниците. Това може да включва обучение на работното място, онлайн курсове или семинари.
Например, ако член на екип в маркетингов екип се бори с маркетинга в социалните медии, треньорът може да го запише в курс по маркетинг в социалните медии. Чрез подобряване на уменията си, безделникът може да стане по-уверен и продуктивен в ролята си.
4. Стимули и награди
Предлагането на стимули и награди може да бъде ефективен начин за мотивиране на безделниците. Тези стимули могат да бъдат както финансови, така и нефинансови. Финансовите стимули могат да включват бонуси или увеличения на заплатите за постигане на целите за представяне. Нефинансовите стимули могат да включват признание, повишения или допълнителен отпуск.
Например, треньорът може да обяви награда за члена на екипа, който показва най-голямо подобрение в представянето си за определен период. Това не само мотивира безделниците, но и създава положителна и конкурентна среда в екипа.
5. Изграждане на екип
Силната екипна среда може да помогне за намаляване на безделието. Треньорите могат да организират дейности за изграждане на екип, за да подобрят сътрудничеството и комуникацията между членовете на екипа. Тези дейности могат да варират от прости игри за разбиване на лед до по-сложни предизвикателства на открито.
Например, треньор може да организира уикенд за изграждане на екип, където екипът участва в дейности като туризъм, предизвикателства за решаване на проблеми и групови дискусии. Чрез изграждане на по-здрави взаимоотношения в екипа, безделниците могат да се почувстват по-ангажирани и мотивирани да дадат своя принос.
Ролята на лидерството
Треньорите играят решаваща роля в справянето с безделниците, но ръководството от върха също е важно. Висшето ръководство трябва да подкрепя усилията на треньора и да дава добър пример. Ако висшите лидери се възприемат като трудолюбиви и всеотдайни, това може да вдъхнови целия екип да последва примера им.
Освен това организацията трябва да разполага с ясна система за управление на изпълнението. Тази система трябва да дефинира какво се очаква от всеки член на екипа, как ще се измерва представянето и какви са последствията от недостатъчното представяне. Когато всички в организацията разбират правилата и очакванията, става по-лесно да се справим с безделието.
Заключение
Боравенето с безделници в екип е сложна, но важна задача за треньорите. Чрез разбирането на основните причини за безделието, точното идентифициране на безделниците и прилагането на ефективни стратегии като комуникация, поставяне на цели, обучение, стимули и изграждане на екип, треньорите могат да превърнат безделниците в продуктивни членове на екипа.
Като доставчик на ленти за тежки машини, аз разбирам значението на качеството и производителността. Точно както добре функциониращият накрайник е от решаващо значение за гладката работа на булдозер или багер, продуктивните членове на екипа са от съществено значение за успеха на екипа. Ако сте на пазара за висококачествени ленти за вашето тежко оборудване, ние предлагаме широка гама от продукти, включително20Y - 30 - 43310 Komatsu Idler Dozer Idler PC200 Idlerи на9242965 ZAX200 Преден плъзгач Заксис плъзгач за багер. Винаги сме готови да обсъдим вашите специфични нужди и да предоставим най-добрите решения.
Референции
- Lencioni, PM (2002). Петте дисфункции на един екип: басня за лидерство. Джоси - бас.
- Robbins, SP, & Judge, TA (2018). Организационно поведение. Пиърсън.
- Голман, Д. (1995). Емоционална интелигентност: защо може да има повече значение от IQ. Bantam Books.
